Dagoverzicht
Geen aankomsten of verblijf voor deze dag.
Ontbijt
Geen kamers voor deze dag.
Klokken
Nog niemand ingeklokt vandaag.
Zalen & MICE
Geen zaalboekingen voor deze dag.
Agenda
Niets in de agenda voor deze dag.
Pagina's per boeking
Een boeking wordt eerst een concept. Pas als iemand 'm goedkeurt kan er een link gemaakt worden, en pas met die link opent de pagina voor de gast. Versturen doe je zelf — de app mailt nooit. De link werkt vanaf twee weken vóór aankomst tot twee dagen ná vertrek.
Alle gastpagina's
Wat de gast ermee deed staat bij de boeking zelf: of de link geopend is, en wat er aangevraagd werd. Nog niet geopend bij een aankomst die dichtbij is, is het signaal om even te bellen — dan hangt de link in een spamfilter of stond er een tikfout in het adres.
Inhoud van de gastpagina
Wat er op élke gastpagina staat. Geel betekent dat het antwoord ontbreekt en alleen jullie het weten; blauw betekent dat wij het van een boekingssite hebben en het bevestigd moet worden. Vul het geel in of vink het blauw af, en de markering verdwijnt van de pagina.
Elke kamer heeft hieronder een knop Open het template: dan ziet u de kamer zoals een gast 'm krijgt en wijzigt u de tekst op de pagina zelf. Staat er een boeking op die kamer, dan opent u díé om alleen voor die ene gast iets aan te passen.
Er zijn drie lagen. Standaard geldt voor alle kamers. Per kamer wijkt daarvan af — bijvoorbeeld een suite die later incheckt. Voor deze gast geldt op één boeking. De smalste laag die iets zegt, wint.
De velden hieronder kunnen méér dan de pagina: blokken toevoegen en verwijderen, verbergen, afvinken, de volgorde wijzigen en de laag in de doorsnede zetten. De pagina zelf laat zien hoe het eruitkomt te zien, en is de enige plek waar u Per kamer of Voor deze gast instelt.
Mijn dag
Mijn taken vandaag
Deze week
Instellingen
Dit apparaat
Deze staan per apparaat, niet per persoon. Het wandtablet aan de balie wil iets anders dan de telefoon in je zak — en op zo'n tablet wisselt de identiteit de hele dag door.
Admin
Vergrendeld
De admin zit achter een pincode. Wijzigingen hier gelden voor iedereen, dus dat is geen sortering maar een slot.
Dagbriefing
Het veld is voorgevuld met de samenvatting die de app zelf maakt — pas aan wat je wilt en sla op. Leegmaken en opslaan zet 'm terug op automatisch. Elke dag heeft z'n eigen briefing: eentje klaarzetten voor morgen raakt die van vandaag niet.
Eerdere versies
Medewerkers
Deze namen verschijnen in het "Wie ben jij?"-scherm. Klik op een naam om hem te wijzigen — dat past de naam óók aan op alle diensten en notities van die persoon, zodat de historie bij elkaar blijft.
Gewerkte uren
Alle medewerkers, per week. Een dienst zonder uitklok telt niet mee in het totaal — die is niet afgesloten, dus de duur is onbekend. Met de pincode kun je hier ieders tijden rechtzetten; klik op een dienst. Elke correctie wordt vastgelegd met wie en wanneer.
Offertes die nog open staan
Uitgebracht in MICE, nog geen antwoord op gekregen, en de bijeenkomst moet nog komen. Langst wachtende bovenaan. Vink aan wanneer je iemand hebt gemaild of gebeld — dan ziet de rest van het team dat ook.
Zonder contactgegevens
Ook vastgehouden data, maar er staat geen contactpersoon met mailadres bij in MICE. Hier kan de app dus geen mail voor klaarzetten — vul het aan in MICE, of pak het op via de agenda.
Tekst van de herinneringsmail
Wat er klaargezet wordt als je op Mail opstellen drukt. Laat een veld leeg om de standaardtekst te gebruiken. Wie de mail verstuurt kan 'm daarna altijd nog aanpassen in z'n eigen mailprogramma.
Plaatshouders — klik om in te voegen:
Voorbeeld met een echte offerte erin:
Bericht naar alle toestellen
Iedereen die meldingen aan heeft staan, krijgt dit meteen te zien — ook 's avonds. Je naam komt erbij te staan. Meldingen aanzetten voor je eigen toestel doe je op Mijn dag → Voorkeuren.
Meldingen over de app
Wat er via de Melden-knop binnenkwam, nieuwste eerst. Iedereen ziet dezelfde lijst, zodat niet vijf mensen hetzelfde melden. Wordt na 90 dagen opgeruimd.
Vragenlijst
Feiten die wij niet kunnen weten, en dingen die wij op een boekingssite vonden en die u even moet bevestigen. Elk antwoord komt meteen op de gastpagina te staan — u hoeft niet te weten waar.
Klokken
Hoe het personeel z'n uren vastlegt. "Tijden invullen" is ook de enige manier om een vergeten uitklok alsnog af te sluiten; zonder die methode blijft zo'n dienst zonder duur staan en telt hij nergens mee.
Standaard ontbijttijd
Wordt voorgevuld op het Ontbijt-scherm.
Indeling TV-bord
Het huis toont de kamers op een rij, met de wissels van morgen.
De dagstroom toont de dag als tijdlijn. Het bord neemt de
wijziging binnen een minuut over. Vergelijken zonder om te zetten kan met
/tv?stijl=huis of /tv?stijl=stroom.
Kamers van het huis
Alle kamernummers, met komma's ertussen — bijvoorbeeld
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9. Bepaalt de kamerrij en de
bezetting op het TV-bord. Laat je dit leeg, dan worden de
kamers afgeleid uit de boekingen, en telt een kamer die een week helemaal
leegstaat niet mee — het bord meldt dan “8 van 8 bezet” terwijl er negen zijn.